Általános szerződési feltételeink

Az alábbiakban a Chancer Casino (chancer1.com) általános szerződési feltételeit közöljük. Ezek a szabályok minden regisztrált felhasználóra, látogatóra és játékmenetre nézve kötelező érvényűek, ezért kérjük, hogy fióknyitás előtt olvasd el figyelmesen a teljes szöveget.

Így fogadod el a feltételeinket

Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a chancer1.com online kaszinóplatform minden szolgáltatására, játékára és promóciójára vonatkoznak. A platformot a TechPlay Group N.V. üzemelteti, az Anjouani licencelési hatóság által kiadott ALSI-202408013-FI1 számú engedély birtokában. Az ÁSZF akkor válik rád nézve hatályossá, amikor regisztrálsz, befizetést teljesítesz, bónuszt igényelsz vagy bármely játékot elindítasz nálunk.

A regisztráció befejezésével, valamint az elfogadó jelölőnégyzet kitöltésével kifejezetten megerősíted, hogy elolvastad, megértetted és magadra nézve elfogadod e feltételeket, továbbá hogy a játékra vonatkozó helyi jogszabályok szerint cselekszel. Ha bármely ponttal nem értesz egyet, kérjük, ne nyiss fiókot, és ne vedd igénybe a szolgáltatásainkat. Az ÁSZF elfogadása önkéntes nyilatkozat, amelyet a későbbiekben írásban, az ügyfélszolgálatunkon keresztül bármikor visszavonhatsz a fiókod lezárásával.

• Az ÁSZF magyar nyelvű változata az irányadó; a többi nyelvű változat kizárólag tájékoztató jellegű.
• Az ÁSZF feltételei a webhelyen kívül más médiumon (e-mail, csevegés) közzétett szabályokkal együtt értendők, ahol azok kiegészítik jelen dokumentumot.
• A platform használatával folytonosan megerősíted az elfogadást, így az ÁSZF aktuális, hatályos verziója az, amelyet mindenkor ezen az oldalon közzétesszük.

Regisztráció és fiók megnyitása

Jogosultsági feltételek

Kizárólag olyan természetes személy nyithat fiókot a platformunkon, aki a regisztráció időpontjában betöltötte a 18. életévét, vagy a lakóhelye szerinti jogszabályok által előírt magasabb életkort, és cselekvőképes. Egy személy egyidejűleg csak egy fiókot tarthat fenn, és a fiók csak személyes használatra szolgál; a fiók átruházása, megosztása vagy eladása tilos.

A regisztráció során kötelező valós, pontos és naprakész személyes adatokat megadni, ideértve a teljes nevet, a születési dátumot, a lakcímet és az elérhetőségeket. Ha bármely adat megváltozik, azt haladéktalanul frissítened kell a fiókod beállításainál. A hamis, fiktív vagy más személyre vonatkozó adatok megadásával megnyitott fiókot korlátozhatjuk vagy lezárhatjuk, és az azon lévő egyenleget visszatarthatjuk.

• Nem regisztrálhat és nem játszhat nálunk az, aki az Amerikai Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Németország, Spanyolország, Franciaország, Hollandia, Belgium, Oroszország, Fehéroroszország, Irán, Észak-Korea vagy Szíria területén lakik, illetve bármely más, a jogszabályaink vagy a licencünk alapján korlátozott joghatóságban tartózkodik.
• A megtekintés és a regisztráció elfogadásával egy időben megerősíted, hogy nem állsz ilyen korlátozás hatálya alatt.
• A fiók megnyitásához egy érvényes e-mail-cím és egy, az általunk elfogadott fizetési mód szükséges.

Befizetés, kifizetés és ellenőrzés

Fizetési módok és limitek

A befizetéseket Paysafecard, magyar banki átutalás, Revolut, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Bitcoin, Ethereum és Tether útján fogadjuk el. A kifizetéseket Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banki átutalás, Bitcoin, Ethereum és Tether útján teljesítjük. Az egyenleget forintban (HUF), euróban, amerikai dollárban, valamint több kriptovalutában is kezeljük. Mi magunk nem számítunk fel költséget a tranzakciókra, azonban a fizetési szolgáltatók saját díjaikkal élhetnek.

Azonosítás és inaktív fiókok

Az első kifizetésed előtt elvégezzük a KYC-ellenőrzést, amelyhez érvényes fényképes személyazonosító igazolvány vagy útlevél, a lakcímet igazoló dokumentum, illetve a használt fizetési módhoz kapcsolódó igazolás szükséges. Az ellenőrzés elbírálása legfeljebb 72 órát vesz igénybe, és mindaddig visszatarthatjuk a kifizetést, amíg az azonosítás nem zárul le eredményesen.

Ha a fiókod 12 egymást követő hónapig inaktív (nincs belépés, befizetés vagy tét), beszüntetettnek tekintjük. Ilyen esetben írásban értesítünk, és a vonatkozó jogszabályok szerint járunk el a fennmaradó egyenleggel kapcsolatban. A kifizetéseket kizárólag a fiók tulajdonosa részére, az azonosított fizetési módra teljesítjük, és jogszerű okból felfüggeszthetjük azokat, amíg a szükséges ellenőrzések le nem zárulnak.

Gyakori kérdések

Meddig tart a KYC-ellenőrzés?

A dokumentumok elbírálása legfeljebb 72 órát vesz igénybe. Az első kifizetésedet csak az ellenőrzés sikeres lezárása után teljesítjük.

Zárhatom a fiókomat bármikor?

Igen, a fiókod bármikor díjmentesen lezárhatod, és a fennmaradó egyenleget a megfelelő fizetési módra kiutaljuk, feltéve, hogy az ÁSZF feltételeinek megfelelsz.

Mi történik, ha bónuszjáték alatt túllépem a megengedett téthatárt?

A túllépés érvénytelenítheti a bónuszt és az abból származó nyereményt. Mindig az adott promóció feltételeiben megjelölt maximális tétet kell betartani.

Hol találom a módosított feltételeket?

A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé a hatályba lépés dátumával, és jelentősebb változásról e-mailben is értesítünk.